Принципы комплексного обслуживания коммерческих объектов
Мы предлагаем действительно комплексный подход в работе
√ Полный цикл производства
Изготовление напольных покрытий на собственном производстве: пиление, сушка, склейка слоев (при изготовлении многослойной доски), механическая обработка поверхности (копчение, морение, окрашивание древесины натуральными пигментами, ручная обработка поверхности и промышленное нанесение финишного покрытия).
Разработка индивидуального дизайна и проектирование пола (объектом приложения дизайна может служить сама доска, отдельные модули или пол, как единое целое).
Паркетные работы: монтаж полов, сервисное обслуживание и уход (в наличии – все сопутствующие для укладки и ухода товары: саморезы, клей, фанера, герметик, средства для ухода и восстановления полов)
√ Комплексный подход при работе на объекте
√ На стадии подготовки проекта
1. Предварительное определение потребностей заказчика
2. Составление карты переменных параметров объекта, важных для реализации проекта (характеристики напольного покрытия, характеристики основания, характеристики сопутствующих материалов (фанеры, клея и т.д.)), условия эксплуатации (уровень влажности, проходимость и т.д.) – подготовительная теоретическая часть
3. Анализ вышеуказанных параметров на объекте – практическая часть
4. Определение технических требований к напольному покрытию, основанию, сопутствующим материалам, в том числе определение допустимых отклонений по каждому параметру
5. Определение и согласование с заказчиком гарантийных обязательств производителя с учетом выше указанных параметров (для различных коммерческих объектов гарантийные условия будут различными в зависимости от этих параметров)
6. Выбор варианта подготовки основания
7. Определение необходимости в материалах, уменьшающих звукопроницаемость напольного покрытия, выбор материалов
8. Определение параметров напольного покрытия (порода дерева, вид напольного покрытия, толщина, длина, ширина, финишное покрытие) с учетом параметров помещения
9. Разработка дизайн-проекта напольного покрытия
10. Разработка конструкторской документации на основании дизайн-проекта напольного покрытия
11. Подготовка спецификаций со схемами монтажа для отдела паркетных работ
12. Разработка с учетом параметров объекта индивидуальной и полностью интегрированной системы монтажа – от подготовки основания до монтажа напольного покрытия
13. Разработка документации по качеству, включая индивидуальный check- лист параметров данного объекта, важных для эксплуатации напольных покрытий (полный перечень параметров, которые нужно контролировать)
14. Согласование с архитекторами проекта спецификации по напольным покрытиям
√ На стадии реализации проекта
1. Отбор поставщиков сопутствующих материалов, заключение договоров
2. Входной контроль качества материалов на объекте
3. Укладка напольных покрытий в случае заказа услуги Заказчиком
4. Контроль качества выполнения монтажных работ на основании check-листа и с учетом параметров индивидуальной системы монтажа
5. Еженедельный отчет, включая анализ параметров из check-листа
6. Сдача-приемка готового напольного покрытия и начало действия гарантии
√ На стадии гарантийного и постгарантийного обслуживания
1. Регулярный мониторинг параметров, важных для эксплуатации напольных покрытий
2. Уход и обслуживание
Все для комплексного оснащения помещений – начиная с напольных покрытий и заканчивая сопутствующими товарами для укладки и ухода. Ассортимент компании включает массивную и паркетную доску, а также модульный и художественный паркет различных конструкций и цветовых решений. Это действительно широкий ассортимент продукции, и все элементы массивных и паркетных полов стыкуются друг с другом, что с одной стороны обеспечивает широкую вариативность при создании дизайн-проектов интерьеров, а с другой - единство стиля при использовании продукции разных ширин, рисунков и декоров.
